سوالات متداول

1 . از طريق پشتيبانی تلگرامی ما به آدرس : t.me/supcpp

2 . از طریق ایمیل [email protected] میتوانید در 7 روز هفته در هر زمانی با ما در ارتباط باشید

3 . پشتیبانی 24 ساعته از طریق چت آنلاین

4. پشتیبانی از طریق ثبت تیکت در حساب کاربری

عضویت در وب‌ سایت کریستال پالاس یکی از شرایط استفاده از تمام قابلیت‌ها در سایت است. عضویت در کریستال پالاس کاملاً رایگان است. شما می‌توانید از حساب کاربری خود برای مدیریت پیش‌بینی‌ها و اطلاعات شخصی استفاده کنید. شما می‌توانید بعد از شارژ حساب خود با پول واقعی در مسابقات پیش‌بینی شرکت کنید.

برای عضویت در وب‌ سایت کافی است در بالای صفحه‌ی اصلی سایت بر روی دکمه‌ی «ثبت‌نام» کلیک کنید. پیش‌ از تکمیل ثبت‌نام حتماً قوانین را مطالعه نمایید.

به دلیل تراکنش‌های مالی صورت گرفته دقت اطلاعات شما در استفاده از قابلیت‌های سایت اهمیت ویژه‌ای دارد. همچنین سایر اطلاعات تماس شما برای ارتباطات بعدی و یا بازیایی رمز عبور مورد نیاز است.

خیر. عضویت شما منجر به ایجاد التزامی برای شارژ حساب و یا پیش‌بینی در مسابقات به همراه نخواهد داشت. اگر چه عضویت شما به این معناست که قوانین و مقررات سایت را پذیرفته‌اید.

اطلاعات پایه نظیر نام و نام خانوادگی قابل تغییر نیستند. اما سایر جزئیات را می‌توان تغییر داد.

بله. اجباری برای شارژ حساب بعد از ثبت‌نام نیست. شما هر زمان مایل بودید می‌توانید این کار را انجام دهید.

در صورتی که سبک فعالیت شما مطابق با قوانین ما نباشد و یا در صورت اقدام به هر گونه تقلب و گول زدن سایت حساب کاربری شما با ضبط موجودی آن مسدود می‌گردد. همچنین هر گونه توهین به پشتیبانان سایت منجر به مسدود شدن حساب کاربری می‌گردد. در صورتی که حساب کاربری شما مسدود شده است با پشتیبانان سایت تماس بگیرید.

شما می‌توانید با استفاده از گزینه فراموشی رمز عبور اقدام به بازیابی رمز عبور از طریق ایمیل خود کنید. در صورتی که هر مشکل دیگری در این زمینه داشتید با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.

شما بایستی این مورد را بلافاصله با پشتیبانی سایت در میان بگذارید. ما اقدامات لازم در این زمینه را انجام می‌دهیم.