۱. مسئولیت امنیت اطلاعات مربوط به حساب کاربری در کريستال پالاس بر عهده کاربر است. هر عملياتي كه با نام کاربری و رمز ورود وارد حساب شده معتبر و قانونی در نظر گرفته شده است

۲. اگر کاربر شك دارد كه نام کاربری و رمز عبور خود به دست شخص ثالث افتاده است حتما سریعا با کارشناسان کريستال پالاس تماس گرفته و تا زمانی که وضعیت روشن شود، حساب خود را به طور موقت تعليق کند

۳. برای اطمینان از امنیت اطلاعات کاربران، کريستال پالاس تنها از طریق ایمیل و یا صندوق پیام‌های حساب کاربری با هر کاربر ارتباط برقرار خواهد کرد

۴. هنگامی که شما عضو کريستال پالاس هستید، مسئول امنیت آدرس ایمیل ارائه شده با شماست. کريستال پالاس مسئولیت مشكلات مربوط به امنیت حساب كه از طريق ايميل ثبت شده شود را قبول نمی کند

۵. کريستال پالاس حق ارسال ایمیل، تماس تلفنی و پیامک را برای اطلاع دادن به بازیکنان خود را دارد

۶. کريستال پالاس از اطلاعات بازیکنان فقط استفاده می کند تا بتوانند در بازی ها شرکت کنند و اقدامات لازم را برای بازی انجام دهند

۷. اطلاعات کاربران مطابق با سیاست امنیتی و حریم خصوصی کريستال پالاس با اشخاص ثالث یا موسسات به اشتراک گذاشته نخواهد شد