کريستال پالاس شرطبندی مسئولانه در میان مشتریان خود را تشویق کرده و ترویج آگاهی در مورد مشکل قمار، پیشگیری، مداخله به موقع و تشویق به درمان متعهد است.

مجموعه سیاستهای قمار مسئولانه کريستال پالاس در جهت به حداقل رساندن اثرات منفی مشکل قمار و ترویج شیوه های قمار مسئولانه می باشد.

کريستال پالاس نسل قماربازان آنلاین را با ارائه طیف گسترده ای از بازیها و سرگرمی ها حمایت می کند. همچنین، ما مسئول ارتقاء خط تولید خود هستیم.

هدف کريستال پالاس ارائه ایمن ترین و نوآورانه ترین محیط بازی در جهان برای بزرگسالان است. محصولات واضح و امن ارائه شده اجازه می دهند هر کاربر به تناسب استطاعت مالی خود اقدام به بازی کرده و به بالاترین کیفیت خدمات دست یابد. صداقت، انصاف و مورد اعتماد بودن  اصول اساسی و سرلوحه کار کريستال پالاس است. لذا روشن است که کريستال پالاس نهایت سعی خود را برای جلوگیری و کاهش مشکلاتی که می توانند در اثر شرکت مکرر در بازی قمار و به خصوص در صورت اقدام به زیاده روی بوجود آیند، بکار می بندد . به همین منوال، حقوق کسانی که شرکت در بازی شانس را در حد اعتدال و منطقی به عنوان ابزار سرگرمی در نظر می گیرند محترم شناخته می شود.

بازی مسئولانه در کريستال پالاس  بر اساس سه اصل اساسی امنیت بازیکن، امنیت بازی و حفاظت در مقابل اعتیاد تعریف میشود. همراه با موسسات تحقیقاتی، انجمن ها و موسسات درمانی، ما در ایجاد یک چارچوب مسئول، امن و قابل اعتماد برای بازی آنلاین تلاش می کنیم.

امنیت بازیکن

ما مسئول امنیت بازیکنان خود می باشیم. حفاظت از بازیکنان اعم از جلوگیری از حضور افراد زیر سن قانونی از شرکت در بازی ها و حفاظت از حریم خصوصی افراد، که شامل پردازش مسئولانه اطلاعات شخصی و پرداختهاست می باشد. انصاف، عدالت و خط سیر اتفاقی محصولات  ارائه شده توسط ما از نزدیک توسط سازمانهای مستقل تحت نظارت می باشند. ارتباطات بازاریابی نیز در راستای حفاظت بازیکن است: ما تنها قول آنچه که به شفافیت به بازیکن  ارائه می شود را می دهیم.

حفاظت در مقابل اعتیاد به بازی ها: پژوهش - پیشگیری - مداخله

اکثر کاربرانی که اقدام به شرطبندی ورزشی، شرطبندی کازینو و بازیهای دیگر می کنند باید حد اعتدال برای سرگرمی را حفظ کنند. عادات و الگوهای رفتاری خاص ( مانند خرید، بازی های ورزشی، غذا خوردن و یا مصرف الکل ) که طبیعی در نظر گرفته میشوند و ایجاد هر گونه نگرانی نمی کنند ممکن است به سمت اعتیاد پیش رفته و برای برخی افراد باعث مشکلاتی شوند. به همین ترتیب، شرطبندی در ورزش و قمار می تواند به مشکلات برای تعداد کمی از مشتریان منجر شود.

مشتریان دارای اعتیاد به بازی از مشارکت بیشتر در بازیهای تیمی محروم خواهند شد. متعاقبأ به مشتریان اطلاعات تماس سازمانهای مربوطه جهت ارائه خدمات مشاوره حرفه ای و پشتیبانی ارائه می شوند.

خویشتنداری پایدارترین شکل پیشگیریست

اصل اساسی در کريستال پالاس  این است که تصمیم نهایی و مسئولیت در مورد اینکه آیا مشتری باید به بازی ادامه دهد یا خیر، ویا چه مقدار پول می توان صرف بازی کرد به عهده خود مشتریان می باشد.

خودداری و جلوگیری از اعتیاد توسط مشتری موثرترین شکل حفاظت ازاعتیاد می باشد. کريستال پالاس مسئولیت خود را در کمک به مشتریان با ارائه اطلاعات کامل و محصولات با شفافیت و وضوح وهمچنین رعایت یک خط مشی واضح رفتاری می داند.

حفاظت از کودکان

کريستال پالاس اجازه نمی دهد که افراد زیر سن قانونی ( افراد زیر 18 سال ) در بازی ها و شرطبندی ها شرکت کنند. به همین دلیل تایید رسیدن به سن بلوغ و تایید تاریخ تولد ازالزامات اجباری در هنگام ثبت نام می باشند. کريستال پالاس موضوع شرکت افراد زیر سن قانونی در بازی ها و شرط بندی ها را بسیار جدی تلقی می کند. به منظور حفاظت بهتر از افراد زیر سن قانونی، ما بر حمایت والدین و مراقبان نیز تکیه میکنیم. لطفا اطلاعات خود را برای دسترسی به حساب ( شناسه کاربری و رمز عبور ) در یک مکان امن نگه دارید.

علاوه بر این، ما نصب نرم افزار فیلتر را به شما توصیه می کنیم. این نرم افزار به شما اجازه محدود کردن دسترسی به منابع اینترنتی نامناسب برای کودکان و نوجوان را می دهد.

مسئولیت نسبت به مسائل و مشکلات

کريستال پالاس انواع بازی ها و شرطبندی هایی که از انواع سرگرمی می باشد را برای اکثر مشتریان ارائه میدهد. همزمان این شرکت مسئولیت فراهم آوردن یک محیط امن و سرگرم کننده برای مشتریان خود با ارائه پشتیبانی و ابزارحفاظتی با در نظر گرفتن خطرات مرتبط را به عهده می گیرد.

مشتریان که در ارزیابی ریسک مشکل دارند و یا محدودیتهای شخصی خود را در نظرنمی گیرند و یا کسانی که از اعتیاد به قمار رنج می برند قادر به بهره گیری از محصولات  سرگرم کننده به  شکل مسئولانه نیستند. کريستال پالاس مسئولیت مسدود کردن دسترسی چنین کاربرانی را جهت حفاظت خوداین افراد دارا می باشد.

اطلاعات درمورد مسائل اصلی

اکثر مردم برای لذت بردن بازی می کنند. مشارکت متعادل در بازیها درمحدوده ظرفیت های مالی کاربر به طور کامل قابل قبول است. با این حال، برای درصد کمی از مردم قمار یک شکل از سرگرمی نیست که این مسئله را باید یک به عنوان یک چالش جدی در نظرگرفت.

رفتار مشکل ساز در بازی چیست؟

رفتارمشکل ساز در بازی زمانی شکل می گیرد که جریان عادی زندگی، کار، وضعیت مالی و یا سلامت یک فرد و یا خانواده اش مختل شود. مشارکت طولانی و ممتد در بازیها توسط چنین فردی مسئله ساز است و می تواند به عواقب منفی منجر شود.

در سال 1980 وابستگی  به بازی پاتولوژیک به رسمیت شناخته شده و از آن پس در لیست بیماری های روانی از سیستم طبقه بندی بین المللی DSM-IV و ICD-10 محسوب می شود. این بیماری به عنوان تمایل طولانی مدت، مکرر و تشدید شونده برای بازی تعریف شده است، که این حالت با وجود روبرو شدن با شرایط موجود منفی شخصی و اجتماعی، مانند بدهی، قطع رابطه با خانواده و تاخیر در رشد حرفه ای ادامه می یابد.

در چه مواردی رفتار یک فرد باید به عنوان وابستگی در نظر گرفته شود؟

لازم است که تشخیص وابستگی به بازی تنها توسط کارشناسان واجد شرایط صورت گیرد. مطالب مطرح شده در این صفحه وب سایت به شما کمک خواهند کرد  تا رفتار خود رابه عنوان بازیگر ارزیابی کنید.

خطر خاص اعتیادی که  در اثر وابستگی به هیچ گونه موادی نیست آن است که تعیین خط بین لذت و اعتیاد بسیار دشوارو نامحسوس می باشد. با این حال، برخی از نشانه های تشخیصی ممکن است به وجود  مسئله اشاره کنند. در صورت وجود حداقل پنج علامت از علائم زیر، وابستگی شدید بسیار محتمل است:

1. ذهن بازیکن عمیقا در قمار درگیر است و تمام افکار وی فقط در مورد بازی می باشند.

2. مجموع شرطبندی ها در یک دوره زمانی افزایش می یابند.

3. تلاش برای ترک و یا کنترل و خودداری از شرکت در بازی ناموفق به نظر می رسد.

4. زمانیکه فرد با محدودیت مشارکت در قمار روبرو شود، تحریک پذیرشده و احساس نا امیدی تجربه می کند.

5. این بازی راهی برای فرار از مشکلات و یا ناراحتی است.

6. بازیکن تلاش می کند مقدار از دست رفته را به هر وجه جبران نماید.

7. ارتکاب به دروغ و کتمان در مورد اقدام به بازی می کند.

8. مرتکب اعمال غیر قانونی میشود.

9. حالت انفال و یا مخدوش شدن روابط با خانواده و همکاران پیش می آید.  

10. اقدام به قرض کردن برای شرکت در بازیها می کند.

قوانین برای بازی مسئولانه

با رعایت قوانین ذیل  شما می توانید ازاین بازیها بدون اضطراب لذت ببرید:

1. تنها زمانی شروع به بازی نمایید که آرام و متمرکزهستید.

2. به طور منظم استراحت کنید.

3. از قبل برای خودتان یک مبلغ ماهانه برای صرف در بازی مشخص کنید.

4. هنگامی که حداکثرمبلغ را در نظر گرفتید، دیگر مبلغ آن را افزایش ندهید.

5. قبل از شروع بازی، حد اکثر مقدار برد خود را تعیین کنید تا زمانی که به آن حد دست یافتید از ادامه بازی دست بکشید.

6. قبلأ مقداری را که استطاعت از دست دادن دارید را مشخص نمایید .

7. تحت نفوذ الکل یا مواد مخدر شروع به بازی نکنید.

8. در حالت افسرده شروع به بازی نکنید.